机关党委研究生院党支部开展“接诉有温度、服务有态度”主题党日活动

为践行全心全意为人民服务的根本宗旨，深入学习“教育的人民属性”，组织《中国共产党章程》专题学习，3月27日上午，机关党委研究生院党支部召开“接诉有温度、服务有态度”主题党日活动，研究生院党支部全体党员参加，活动由研究生院党支部书记高春娣主持。

首先落实“第一议题”制度，全体党员集体学习了3月21日教育部党组人民日报发文《牢牢把握教育的政治属性、人民属性、战略属性 加快建设教育强国》，专题学习了《中国共产党章程》中党的群众路线内容，并集体观看了视频《教育部：让教育的人民属性更加鲜明》。

随后党员同志们围绕研究生院接诉即办工作情况进行交流。行政办公室、招生办公室、培养改革办公室代表分别就接诉总体情况、满意度分析、服务师生群众感想、工作经验总结等方面发言交流。党员同志们表示，师生群众的诉求折射出教学管理的复杂性和师生群众的实际困境，深层是师生群众对效率和服务质量的殷切期待。做群众工作要多想一步、多做一步，要把群众关心的热点和难点问题作为工作的重点，针对不同时期群众反映最普遍、最强烈的问题，集中力量，千方百计为群众办实事、办好事，让群众得到实实在在的利益。

最后，研究生院党支部书记高春娣强调，全体党员要牢记教育的人民属性，在党建与业务工作实践中统筹把握，认真体察师生群众愿望，从师生群众急难愁盼的具体事情做起，多换位思考为师生群众排忧解难，以温暖和温度为师生群众答疑解惑，把群众工作做深、做细、做实。

2025年3月30日

研究生院